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好博译口译服务流程

 

口译流程图

各环节说明

立项:销售人员通过与客户的沟通,客户确认项目并下订单,项目承接下来后,交项目部管理。

 

项目分析:项目管理部了解客户的具体需求,分析项目的具体内容,包括本次口译的语种、涉及专业、口译类型、项目地点、持续时间、所需人数等。

 

译员培训:项目经理或是客服专员跟进客户,拿到第一手资料,由公司副总领导的培训中心对译员进行培训。

 

走场:此环节主要针对同声传译和交替传译项目,由项目经理带领相关负责人,配合客户熟悉翻译现场,保证会议不脱节。

 

项目执行:项目组由一线人员承担口译任务,二线人员负责项目的支持、协调和服务工作。

 

项目反馈:项目组全体人员反馈和客户匮乏。

 

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